Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site MR / FORM.
Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements (t-shirts, hoodies, etc.) fabriqués à la demande via un partenaire de production.
Chaque produit est imprimé spécialement après commande, ce qui implique :
- des délais de fabrication spécifiques
- de légères variations possibles (couleur, placement, etc.)
Commandes
Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. MR / FORM se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. MR / FORM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via :
- Carte bancaire
- Paiements en ligne proposés par Shopify
La commande est validée après réception du paiement.
Livraison
Les produits sont fabriqués à la demande, ce qui implique un délai de traitement.
Délais indicatifs :
- Production : 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison : 10 à 15 jours ouvrés selon la destination
MR / FORM ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception importante (Print-on-demand) :
Les produits étant personnalisés et fabriqués à la demande, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.
Retours & Remboursements
Un retour ou remboursement est possible uniquement dans les cas suivants :
- produit défectueux
- erreur de fabrication
- article incorrect
Contactez-nous à contact@mrform.fr pour initier un retour.
Responsabilité
MR / FORM ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site MR / FORM sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Service client
Pour toute question : contact@mrform.com